Đối với các bạn văn phòng thường xuyên gửi và nhận hàng trăm email mỗi ngày, việc gửi nhầm email là không thể tránh khỏi. Dưới đây tôi sẽ hướng dẫn thao tác để thu hồi một email (recall email) đã gửi và hướng dẫn này tôi sẽ thực hiện trên email của office 365 mà tôi đang sử dụng.
1. Outlook Application (theo bộ office)
Vào ứng dụng outlook và chọn vào thư mục đã gửi mail (send mail) > chọn email cần recall > nhấp đúp hoặc enter vào để email đó mở ra một cửa sổ chi tiết hơn > chọn Action > chọn Recall this message > như vậy là bạn đã thực hiện chức năng recall email (thu hồi email) trên outlook.
Lưu ý: chức năng Recall Mail chỉ thành công khi người nhận chưa đọc được mail.
Khi thực hiện hoàn tất bạn sẽ nhận được email thông báo về việc thực hiện recall email, chúc các bạn thành công.
Figure 2 Action Recall Email
Figure 3 Action Recall Email
2. Webmail office 365
Bạn truy cập web outlook, đăng nhập tài khoản email và chọn vào thư mục đã gửi mail (send mail) > chọn email cần recall > ở khung bên phải sẽ hiện ra nội dụng email như hình minh hoạ > chọn dấu … nội dung cần thu hồi > chọn Advanced Action > Chọn recall message > như vậy là bạn đã thực hiện chức năng recall email (thu hồi email) trên web outlook.
Lưu ý: chức năng Recall Mail chỉ thành công khi người nhận chưa đọc được mail.
